Términos del servicio

Términos de Servicio — Byora.cl

Por favor, lee atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar el sitio web de Byora.cl.

El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación expresa de los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar el sitio o realizar compras a través de él.

Byora.cl se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar total o parcialmente estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en este sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.

La tienda Byora.cl se encuentra alojada en la plataforma Shopify Inc., que proporciona la infraestructura tecnológica para el comercio electrónico.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA

Al utilizar este sitio web, declaras que:

  • Eres mayor de 18 años o cuentas con la autorización de tu representante legal para utilizar este sitio y realizar compras.

  • Utilizarás este sitio únicamente con fines personales y lícitos.

  • No emplearás el sitio para actividades que infrinjan la legislación vigente o los derechos de terceros.

Byora.cl podrá suspender o cancelar el acceso al sitio cuando exista un incumplimiento de estos Términos de Servicio o un uso indebido de la plataforma.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Byora.cl se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar pedidos o servicios cuando existan motivos fundados, incluyendo el incumplimiento de estos términos, sospechas de fraude o cualquier situación que pueda afectar el correcto funcionamiento de la tienda.

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual y no podrá ser reproducido, distribuido, copiado, comercializado o utilizado sin autorización previa y por escrito de Byora.cl.

SECCIÓN 3 – INFORMACIÓN DEL SITIO

La información publicada en Byora.cl tiene fines informativos y comerciales.

Aunque procuramos mantener toda la información actualizada y precisa, no garantizamos que el contenido esté permanentemente libre de errores, omisiones o desactualizaciones.

Las fotografías de los productos son referenciales y pueden presentar pequeñas variaciones respecto del producto recibido, sin afectar sus características esenciales.

SECCIÓN 4 – PEDIDOS, PAGOS E INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Byora.cl se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido cuando detecte errores evidentes de precio, disponibilidad, información incompleta, sospechas de fraude o incumplimiento de estos Términos de Servicio.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra, incluyendo datos de contacto, facturación y dirección de despacho.

Byora.cl no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

SECCIÓN 5 – USOS PROHIBIDOS

Queda estrictamente prohibido utilizar este sitio para:

  • Realizar actividades ilegales o contrarias a la legislación chilena.

  • Inducir a terceros a cometer actos ilícitos.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual.

  • Difamar, discriminar, acosar o perjudicar a terceros.

  • Proporcionar información falsa o engañosa.

  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.

  • Obtener información personal de otros usuarios sin autorización.

  • Realizar spam, scraping o procesos automatizados no autorizados.

  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso al sitio y a las acciones legales que correspondan.

SECCIÓN 6 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Byora.cl realiza sus mejores esfuerzos para mantener el sitio disponible y funcionando correctamente; sin embargo, no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores técnicos o fallas temporales.

El uso del sitio y de los productos ofrecidos se realiza bajo responsabilidad del usuario.

Los productos comercializados se entregan conforme a su disponibilidad y sin perjuicio de las garantías legales establecidas por la legislación chilena, especialmente la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

En ningún caso Byora.cl será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio, salvo en aquellos casos en que la legislación aplicable establezca lo contrario.

SECCIÓN 7 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido publicado en Byora.cl, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, videos, gráficos y demás elementos del sitio, pertenece a Byora.cl o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su utilización.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa y por escrito.

SECCIÓN 8 – INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta mantener indemne a Byora.cl, sus representantes, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamo, pérdida, daño, gasto o responsabilidad derivada del incumplimiento de estos Términos de Servicio o del uso indebido del sitio web.

SECCIÓN 9 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile, especialmente la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa aplicable.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o con las compras realizadas será resuelta por los tribunales competentes de la República de Chile.

Contacto

Si tienes consultas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@byora.cl

WhatsApp: +56 9 2765 6674

Dirección: Providencia 1208, Región Metropolitana, Chile.